お客様の声

スライドドアの車を探していましたが、予算の都合でなかなか決まらず悩んでいました。条件を丁寧に聞いていただき、優先したいところと譲れるところを整理してもらえたおかげで、納得のいく一台に出会えました。急かされることがまったくなかったのがありがたかったです。

冬道が不安で4WDに乗り換えたいと相談しました。新潟の道をよくご存じで、装備の選び方まで具体的に教えていただけたのが心強かったです。納車後の最初の冬も安心して走れています。次の車検もお願いするつもりです。

希望の色とグレードを細かくお願いしたので、見つかるまで少し時間はかかりました。ただ、その間も進み具合をこまめに教えていただけたので、待っている不安はありませんでした。妥協せずに選べてよかったと思っています。

他店で買った車の車検をお願いしました。断られるかと思っていたのですが、快く受けていただけました。交換が必要な部品とまだ様子を見ていい部品を分けて説明してもらえたので、費用の見通しが立てやすかったです。

走行中に気になる音がしていたので見ていただきました。原因をその場で丁寧に説明していただき、対処の方法もいくつか示してもらえました。素人にもわかる言葉で話してくださるので、質問しやすいのがありがたいです。

冬用タイヤの交換でお世話になっています。時期によっては混み合うようですが、早めに予約すればスムーズです。ついでに気になっていた箇所も見てくださるので、毎年こちらにお願いしています。

駐車場で柱にこすってしまい、落ち込んで持ち込みました。どこまで直すかを予算と相談しながら決められたのが助かりました。仕上がりを見て、どこをぶつけたのか自分でもわからないくらいで驚きました。

事故での修理をお願いしました。保険を使う場合と使わない場合でどう違うのかを、こちらの立場で説明していただけたのが印象的でした。手続きも進めてくださって、精神的にとても楽でした。

乗り換えにあたって出張査定に来ていただきました。仕事が忙しく店舗に行く時間がなかったので、職場まで来てもらえたのは本当に助かりました。金額の根拠も説明していただけて、納得して手放せました。

金額を知りたいだけのつもりで査定をお願いしました。結局そのまま乗り続けることにしたのですが、嫌な顔ひとつされず、それどころか「まだ十分乗れますよ」と言っていただけて。次に手放すときも必ずこちらに相談します。

朝、出勤前にバッテリーが上がってしまい、慌てて電話しました。すぐに駆けつけてくださって、遅刻せずに済みました。近くにこういうお店があるというだけで、日々の安心感がまったく違います。

小さい子どもがいるので、車屋さんでゆっくり話を聞くのは難しいと思っていました。キッズスペースがあり、店内も落ち着いた雰囲気なので、夫婦でしっかり検討できました。田園の眺めも気持ちがよく、相談に行くのが楽しみでした。